+7 495 995 10 10
  • 8 800 555 32 32
  • обратная связь
  • все контакты
  • Часто задаваемые вопросы

    Мы хотим подать объект на гарантию. С чего начать?

    Ответ: Вам необходимо подать заявку на обучение на сайте Hyperline.ru, пройти обучения, подписать Соглашение СИ и получить статус Сертифицированного инсталлятора.

    1. Где находится форма Предварительной регистрации (форма №1) и прочие формы?

    Ответ: На сайте Hyperline.ru, в разделе Hyperline SKS находятся все формы заявок.

    2. Что входит в обучение, какая программа?

    Ответ: Программа семинара «Проектирование и монтаж Hyperline СКС» Программа на 2 дня с 10.00 до 18.00 с 4мя кофе-брейками и двумя обедами.

    1й день:
    • Знакомство с компанией Hyperline
    • Особенности продуктовых линеек:
    • Кабельные линейки: медь, LAN, волокно.
    • Линейки патч-панелей и розеток.
    • Аксессуары.
    • Шкафы
    • Компоненты СКС оптические и медные.
    • Новинки компонентов ОМ4, МТР.
    • Система контроля качества. Гарантийная программа Hyperline СКС Преимущества работы с Hyperline
    • Среды передачи
    • Физические основы распространения сигнала в различных средах.
    • Основные типы используемых сред передачи и их характеристики.
    • Достоинства и недостатки медных и оптических линий. Примеры основных конструкции кабелей.
    • Производительность различных стандартизованных сред передачи.
    • Ограничения длин согласно стандартам.
    • Предпосылки стандартизации, определение СКС. Исторический обзор стандартов СКС. Действующие стандарты и последние изменения.
    • Перечень гарантийных систем. Гарантийная программа Hyperline СКС Предмет гарантии и разделение ответственности.
    • Место СКС в структуре бизнес процессов.
    • Структура СКС и ее подсистемы.
    • Предмет СКС и масштабируемость структуры.
    • Ограничения и дополнения различных подсистем.
    • Условия предоставления гарантии.
    • Магистральная подсистема, топология, обязательные условия проектирования и рекомендации.
    • Волоконно-оптическая магистральна подсистема, обязательные условия проектирования и рекомендации. Расчет затухания и выбор теста.
    • Магистральные кабельные трассы, обязательные условия проектирования и рекомендации.
    • Горизонтальная кабельная подсистема топология, обязательные условия проектирования и рекомендации. Точки консолидации и зонное каблирование. Централизованная волоконно-оптическая система.
    • Горизонтальные кабельные трассы, обязательные условия проектирования и рекомендации.
    • Подсистема рабочего места, обязательные условия проектирования.
    • Организация кроссовых и аппаратных, обязательные условия проектирования.
    • Монтаж кабельной системы, обязательные требования и рекомендации. Организация кроссов.
    • Маркировка кабельной системы.
    • Тестирование, разрешенные приборы, процедура калибровки и режимы тестирования, формат результатов. Обязательные и дополнительные тесты.
    • Электромагнитная совместимость на практике. Заземление Требования к соединительным шнурам. 2й день:
    • Процедура регистрации СКС и оформление гарантийных форм.
    • Предмет гарантии.
    • Обязательная техническая документация.
    • Обязательные требования при проектировании и монтаже.
    • Причины отказа по гарантии.
    • Процедура внесения изменений и обращений по гарантии.
    • Разделение ответственности СИ и Hyperline.
    • Аудит.
    • Продление статуса СИ.
    • Лабораторная работа по монтажу. Прием смонтированных линий и работа над ошибками.
    • Лабораторная работа по проектированию. Защита проектов и работа над ошибками.
    • Экзамен (тест)
    • Подведение итогов
    • Вручение сертификатов

    Каждому студенту предоставляется Руководство по проектированию и монтажу Hyperline СКС. В зависимости от возможностей по времени и желания группы курс может быть расширен практической работой по сертификации оптических и медных линий и ответами на актуальные вопросы.

    3. Когда можно получить индивидуальные сертификаты?

    Ответ: Индивидуальные сертификаты вручаются сотрудникам прошедшим обучение и сдавшим тестирование в конце второго дня обучения.

    4. В течении какого времени можно получить сертификат на компанию?

    Ответ: Сертификат на компанию СИ вручается сразу после прохождения обучения, если заполнены все необходимые документы.

    5. Можно ли подписать командировочные для наших сотрудников?

    Ответ: Да, пусть ваши сотрудники привезут заполненный командировочный лист. 6. Когда состоится следующее обучение?

    Ответ: Подробно о расписании занятий можно узнать на сайте Hyperline.ru, в разделе Hyperline SKS. 7. Я собираюсь пройти обучение для себя, а не для компании. Как мне быть?

    Ответ: Вы можете пройти обучение на персональной основе. Заполните заявку на обучение на сайте Hyperline.ru. Оплату такого обучения можно произвести на кассе ООО "АБН" в день обучения. Примечание: после прохождения обучения вы получите индивидуальный сертификат СИ, но ваша организация не будет иметь статус СИ. 8. Почему для прохождения обучения требуется 2 сотрудника?

    Ответ: Как показывает опыт – одного сотрудника СИ не хватает для ведения всех проектов компаний СИ. 9. Нас не устраивают некоторые пункты Настоящего Соглашения, как быть?

    Ответ: Направьте нам Соглашение, с указанием исправленных вами пунктов. Юридическая служба Hyperline проанализируют внесенные вами изменения 10. Наше обучение запланировано на следующий месяц, но Форму №1 на объект мы посылаем уже сейчас. Хотим получить регистрационный номер.

    Ответ: Присвоение регистрационного номера Форме №1 происходит только после получения статуса Сертифицированного инсталлятора Hyperline СКС (прохождение вашими сотрудниками обучения и наличия всех необходимых документов: анкеты СИ, оплаченного счета за обучение, подписанного соглашения СИ) 11. Мы оплатили счет за обучение, но не можем приехать на обучение в указанную дату. Можно ли перенести наше обучение на следующий месяц?

    Ответ: Проверьте дату следующего обучения на сайте Hyperline.ru и укажите удобный для вас период обучения. 12. Будут ли на обучении какие-то демонстрации?

    Ответ: По желанию можно провести демонтрации:

    • Клеевой оконцовки оптического коннектора
    • Сварка оптического волокна.
    • Тестировании прибором Fluke DTX 1800
    • Тестировании прибором IDEAL LanTek II.

    Дополнительно ничего оплачивать не требуется.

    13. Нам выдали регистрационный номер Формы №1. Что с ним делать?

    Ответ: Выданный регистрационный номер занесен в базу Hyperline СКС, после проведения аудита, под этим номером выдается гарантия Hyperline СКС.

    14. Мы хотим подать заявку на регистрацию объекта, смонтированного до получения нашей компанией статуса СИ. Как быть?

    Ответ: На момент проектирования и монтажа объекта СКС, ваша компания не имела статуса СИ Hyperline, такие заявки Hyperline не принимает.

    15. Индивидуальный сертификат действует в течении 2ух лет. Как нам пройти ресертификацию?

    Ответ: На сайте Hyperline.ru следует оформить заявку на ресертификацию, с указанием номера прошлого сертификата. Стоимость ресертификации составляет 6.000р. На курсе ресертификации будет рассказано об изменениях в СКС Гиперлайн за прошедший период, после чего будет предложено сдать экзамен, по результатам которого принимается решение о продлении сертификата. В будущем планируется введение вебинаров (онлайн-семинаров).

    16. Я проходил похожее обучение в другой компании. Могу ли я получить статус СИ без прохождения вашего обучения?

    Ответ: Для принятия на себя гарантийных обязательств по СКС Hyperline требует прохождения обучения на курсах Hyperline СКС.

    
    закрыть

    Как к вам обращаться?

    Телефон для связи  +7

    Отправить
    Сообщение отправлено
    Не удалось отправить сообщение.
    Попробуйте повторить попытку позже.